БРОО Защита прав потребителя: вопросы и ответы



#26005 03.03.2018 (19:58)

Как вернуть деньги от застройщика?

Купили пол коттежда, отдали застройщику только часть, остальная мат.капиталл, заехали ,сделали ремонт, по стенам пошел грибок, дети стали часто болеть от сырости. Подскажите как вернуть деньги быстро? Куда обратиться? Как заключить правильно договор расторжения в свою пользу?
#25954 28.02.2018 (22:19)

Имею ли я право не пускать его домой ???

У мамы есть брат им от моей бабушки досталась квартира,он был временно выписан в 2000 году из за лешения свободы, сейчас он пьет спиртные напитки ведет себя не пристойно, имею ли я право выкинуть его за порог из квартиры ???
#25953 28.02.2018 (22:10)

Имеет ли право, временно выписаный человек на приватизацию

Квартира находится в найме, прописаны в ней с 1988 года, в квартире проживаю с братом который периодически находится в местах лишения свободы, за квартиру не платит,временно выписан в 2000 году, с того времени не прописывался, имеет ли брат права на приватизацию квартиры будучи временно выписанным ???
#25939 28.02.2018 (18:01)

страхование и кредитование

можно-ли вернуть страховку после полного погашения кредита?
#25936 28.02.2018 (15:40) выплачено300 р.

ПРИСОЕДИНИТЬ ОСВОБОДИВШУЮСЯ КОМНАТУ В КОММУНАЛЬНОЙ КВАРТИРЕ

Добрый день! Я живу в коммунальной квартире в Москве. (3х комнатная) У меня 2 комнаты приватизированы (собственник я и мой брат по ½) но брат не прописан в этой квартире. Летом прошлого года город предоставил соседям вместо 1 комнаты другую квартиру. Теперь я хочу присоединить освободившуюся комнату по договору соцнайма. Я прописан в этой квартире с рождения. Пару месяцев назад я прописал в эту квартиру свою жену и ребенка. Я вычитал что: Получить освободившуюся комнату в коммунальной квартире в приоритетном и в представленном ниже порядке могут следующие категории граждан (ч. 1 - 3 ст. 59 ЖК РФ): 1) проживающие в коммунальной квартире наниматели и (или) собственники, которые на момент освобождения жилого помещения признаны или могут быть признаны малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях; 2) проживающие в коммунальной квартире наниматели и (или) собственники, которые могут быть признаны малоимущими и которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления; 3) граждане, которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления. Первым двум категориям граждан освободившаяся комната может быть предоставлена по договору социального найма, третьей категории - только по договору купли-продажи. Моя семья является малоимущей. Планирую попасть под пункт 2. Как мне правильно посчитать что мне не хватает или хватает жилой площади в моей ситуации? Так как в инете все пишут разные нормы…
#25458 12.02.2018 (22:11)

Приобретение жилья под МК

у меня есть МК , сейчас второму ребенку еще 1,6 года. Я хочу купить комнату,но по всем программам я не прохожу, плохая кредитная история и нет официального дохода. Риелтор предложила приобрести комнату через микрозаймы,где я должна заплатить им 60 т.р ,чтобы они закрыли глаза на мою кредитную историю. МК составляет 453 т.р , комнату я нашла за 400 т.р , получайтся мне нужно добавить 7 тысяч и все. Не останусь ли я без всего??
#25369 09.02.2018 (22:51)

оформление домовладения и земельного участка

Добрый день! Прошу предоставить информацию по следующему вопросу: имеется дом под Воронежем, который принадлежит - ½ часть дома моей сестре (я представляю ее интересы), согласно свидетельства о праве на наследство по завещанию, и ½ часть дома и участок земли ее мужу, согласно свидетельства о праве на наследство по закону. Муж в 1996 году уехал в Ташкент (он на то время был гражданином Узбекистана) и больше его семья (сестра и двое совместных детей) не видела. Сестра на алименты не подавала. Знаем, что вскоре он обзавелся семьей и у него есть дети. Документы от него на развод не поступали (фактически, они до сих пор муж и жена), а как он оформил свои взаимоотношения в новой семье нам не известно. Сестра в 2017г. подавала на него в розыск через полицию с единственной целью – оформить дом, они его отыскали, но сообщить его местонахождение отказались, ссылаясь на его просьбу (мол у меня своя жизнь и прошу меня не трогать, а с домом что хотят, то и пусть делают). Так вот, как нам в такой ситуации оформить дом? Какие документы потребуются от него?
#25362 09.02.2018 (19:08)

срок давности по разделу имущества

Добрый вечер. С момента развода прошло 5лет. Во время брака была приобретена дача. После развода супруг дачей не пользовался, не обрабатывал, не платил взносы в дачный корпоратив. Я дачу обрабатывала, оплачивала все взносы. После 5 лет супруг решил поделить дачу, хочет чтобы я оплатила ему половину стоимости, иначе обращается в суд на раздел имущества (раздела имущества после развода не было) какие у него шансы? Срок давности в этом случае прошел или нет?…
#25361 09.02.2018 (19:04)

возврат страховой премии

В 2013 году я взяла автокредит. В марте 2018 года последний платёж. При заключении автокредита мне выдали полис страхования по программе "Защита заёмщика АВТОКРЕДИТ". Могу ли я вернуть страховую премию после погашения автокредита? Если да, то как это сделать?
#25350 09.02.2018 (12:58)

Возврат по страхованию жизни

При получении ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА в ВТБ 24 навязали страхование жизни. Кредит еще не выплачен полностью. Возможно ли вернуть деньги по страхованию и в какое время?
#25345 09.02.2018 (12:17)

Восстановление пропущенного срока возражения на судебный приказ и его отмена

По ходатайству о восстановлении пропущенного срока возражения на судебный приказ и его отмене назначено судебное заседание. Нужно ли там доказывать обстоятельства с которыми я не согласен в заявлении взыскателя (сумма долга, проценты и т.д.)? Или в этом судебном заседании я должен доказать только уважительность причины пропуска срока возражения на судебный приказ?
#24503 22.01.2018 (08:14)

обращение взыскания на земельный участок. способ обращения взыскания

иск об обращение взыскания на земельный участок удовлетворен. но в решении суда указано, что сторонами не определено способ обращения взыскания.оснований для определения решения суда способа обращения взыскания не имеется. что делать, снова в суд писать через аукцион так пристава и так знают что надо подавать в росимущество или через аукцион или через ооо.
#24463 21.01.2018 (12:37)

должен ли

Должен ли безработный инвалид 3 группы выплачивать алименты?
#24459 21.01.2018 (11:42)

как взыскать долг по зарплате

Добрый день! Моему мужу не выплатили деньги за выполненную работу. Сделали это в администрации поселка,объяснив тем, что денег пока нет, а как только появятся, работа будет оплачена. Сменился глава поселения и новый говорит, что деньги только через суд. Как поступить в данной ситуации и на сколько они правы?
#24247 17.01.2018 (03:35)

как проходят торги

ЗУ выставлен на торги .мы с бывшим мужем претендуем на него .Кадастровая стоимость участка 20 890 руб. мне сказали что будут торги в администрации .я оформляла все документы и заплатила за это 3100 руб. если я проиграю торги то бывший отдаст эту сумму .но как вообще проводится такой аукцион . какая наибольшая сумма может быть заявлена . боюсь что у меня нет денег на этот участок и бывший муж перебьет меня. Объясните пожалуйста мне чтоб я заранее знала к чему готовиться. или вообще отказаться сразу от аукциона.
#24213 16.01.2018 (12:39)

как оформить доп.соглашение с застройщиком?

Здравствуйте, купили квартиру по договору долевого участия, договор застройщик предоставил в рассрочку, первую половину отдали, вторая еще предстоит. Но застройщик оказался неудел, решили с жильцами достроить дом на остаток наших средств по договору. Застройщик согласен, как мне оформить с застройщиком договор или доп.соглашение, чтоб у него потом не было ко мне претензий по сумме, которую я ему не внесла на счет, т.к по договору долевого участия за каждый день просрочки 500 руб. На оставшиеся деньги я буду переводить подрядчикам напрямую, минуя застройщика.
#24113 14.01.2018 (11:52)

оплата кредита

Добрый день, подскажите пожалуйста. У меня умер сын в 2017 году. А в 2013 он брал кредит в совкомбанке, но с 2005 года у него инвалидность 3 группы была, в 2016 году он получил первую группу инвалидности. Банк требует выплатить кредит, как быть?
#24101 14.01.2018 (01:59)

жена не согласна на приобретение зем. участка

Здравствуйте, я подписал договор купли продажи земельного участка с покупателем , моя жена узнав об этом сказала ,что согласие на сделку не даёт ,и если я куплю землю то она подаст в суд на расторжение договора купли продажи земельного участка. Возможно ли это и каковы последствия?
#24100 14.01.2018 (01:18)

как вернуть аванс за не оказанную услугу

Доброго времени суток! Хотелось бы узнать следующее. Двое моих детей посещают платные занятия английского языка, стоимость за двоих 5500 в месяц, существенная сумма для многодетной семьи. Оплачиваем занятия авансом, т.е. в конце месяца платим за следующий месяц. В декабре дети болели ветрянкой, и оба пропустили по две недели. Справки о болезни были предоставлены. Сейчас мне вернули триста рублей перерасчета, т.е. мы заплатили за занятия, которые не посещали 2750 рублей, а вернули нам три сотни. На мой правомерный вопрос о несоответствии сумм, сказали читать договор. В договоре прописано, что администрация в праве вообще ничего не возвращать, а если и возвратят, то не более 30% от стоимости тех занятий, которые выпали на больничный. Меня интересует вопрос, насколько правомерен такой договор? Возможно ли отказаться возвращать деньги за услугу, которая не была оказана? Тем более, что дети болели заразным заболеванием.
#24093 13.01.2018 (22:31)

два завещания

Наша мама 10 лет состояла на учете в ПНД ,месяц назат она умерла ,и теперь я хочу через суд признать ее недееспособной в том плане что она написала завещание сначало на меня, а через 4 месяца на моего брата , то есть по закону его завещание последнее и он отхватит пол квартиры , хотя у него есть жилье и не одно, как вы думаете стоит мне написать заявление в суд на признание мамы недееспособной , и тогда ему достанется только 1/4 по закону, и как правильно мне поступить, брат не идет на контакт он ведет себя странно, говорит что хочет сделать родственный обмен, но я его уже месяц не видела и не слышала , смс он игнорирует, наследственное дело он открыл, я была у нотариуса и она посоветовала мне пойти в суд по своей прописке и написать заявление. Вообщем это 2-комнатная квартира 1/2 моя и 1/2 была мамина ,приватизированная, теперь 1/2 будет брата , но я так не хочу я хочу по закону , я не доверяю ему. Я боюсь что сейчас поверю ему про родственный обмен,а 26 мая он придет и скажет , что пол квартиры мои и никакого обмена и сделки не будит, тогда мне сложно будет через суд все это разрулить или нет? Мама вообще не хотела ему ничего отдавать с этой квартиры,потомучто у него есть жилье и не одно, я не знаю как он ее уговорил, она болела последнее время очень сильные препараты пила,дурдомовские. Я могу вообще , чтото сделать ведь я дочь и прожила в этой квартире 37 лет а он не жил в ней , посоветуйте куда пойти в суд или .............я как на пороховой бочке